Question 1

Como posso obter um cartão XT?

Accepted Answer

Para obter um cartão XT, registe uma conta na plataforma XT e, em seguida, solicite a abertura do cartão na aplicação XT ou na página Web. Assim que o cartão for emitido com sucesso, pode utilizá-lo imediatamente sem ativação.

Question 2

Que países ou regiões são suportados pelo XT Card?

Accepted Answer

Os cartões XT podem ser solicitados e utilizados, exceto em alguns países sancionados (Afeganistão, República Centro-Africana, República Democrática do Congo, República Popular Democrática da Coreia, Guiné-Bissau, Irão, Líbia, ISIS e Al-Qaida, Somália, Sudão do Sul, Sudão, Iémen).

Question 3

Como verificar o saldo e o histórico de despesas do cartão XT?

Accepted Answer

Inicie sessão na sua conta e aceda à página <1>{content} para ver o saldo do seu cartão e as compras recentes.

Question 4

Quais são as taxas de utilização do cartão XT?

Accepted Answer

Taxas anuais: 10 USDT (validade do cartão 5 anos)
Taxa de conversão de moeda digital: 1%
Taxa de comissão de gastos (local de Hong Kong): 0%
Taxa de comissão de gastos (não local de Hong Kong): 2%
Taxa de manuseamento de levantamento em ATM (local de Hong Kong): 50 HKD por transação
Taxa de levantamento em ATM (Local fora de Hong Kong): 3,95%
Substituição do cartão na data de expiração: 200 HKD

Question 5

Como utilizar criptos através do cartão XT?

Accepted Answer

Depois de solicitar um cartão na plataforma XT, você receberá o cartão físico em 30 dias, vinculará o número do cartão à sua conta XT, depositará tokens e os trocará por moeda fiduciária em tempo real. Após a conclusão, você poderá fazer compras em lojas físicas ou online, sacar dinheiro em caixas eletrônicos e realizar outras transações financeiras.

Question 6

Quais são os limites de despesas e de levantamento de dinheiro do Cartão XT?

Accepted Answer

Limite de despesas: Sem limite
Limite de levantamento: Sem limite

Question 7

O que devo fazer se o meu cartão físico XT for perdido?

Accepted Answer

Se o seu cartão físico XT for perdido, por favor, faça login em sua conta XT imediatamente, vá em Gerenciamento de Cartão, encontre o cartão correspondente e clique em <5>Congelar. Atualmente, não oferecemos suporte direto para relatar perda e solicitar a reedição do cartão. Se ainda houver saldo em sua conta, entre em contato com o suporte ao cliente.

Question 8

Qual é o PIN de gastos de um cartão físico XT Card?

Accepted Answer

O PIN de gastos é o PIN do cartão usado para a verificação de pagamentos em lojas. Por favor, mantenha-o seguro. Se for esquecido ou comprometido, vá em Gerenciamento de Cartões e redefina o PIN do cartão correspondente.

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