Question 1

Apa itu Tabungan?

Accepted Answer

Tabungan adalah kategori produk keuangan di bawah XT Simple Earn, yang mencakup tiga jenis produk berbeda: Dapat Ditetapkan, Tetap, dan Promosi.

Question 2

Aturan Produk Fleksibel

Accepted Answer

Produk fleksibel dapat dibeli kapan saja. Setelah pembelian berhasil, bunga mulai dihitung pada jam penuh berikutnya (Jam T+1, UTC), dan bunga jam sebelumnya didistribusikan setiap jam mulai dari jam setelah perhitungan dimulai (Jam T+2, UTC). Mode bunga adalah Dihitung Per Jam. Bunga per jam secara otomatis dikreditkan ke posisi produk dan Anda dapat menikmati bunga majemuk per jam. Produk fleksibel tidak memiliki jangka waktu tetap dan dapat ditebus kapan saja. Setelah pengajuan penebusan, jumlah penebusan langsung dikreditkan ke akun Spot, dan tidak ada bunga yang dihitung selama jam penebusan.

Question 3

Aturan Produk Tetap

Accepted Answer

Produk tetap dapat dibeli kapan saja. Setelah pembelian berhasil, bunga mulai dihitung pada hari berikutnya (Hari T+1, UTC), dan bunga hari sebelumnya akan didistribusikan setiap hari mulai dari hari setelah tanggal perhitungan bunga (Hari T+2, UTC). Mode bunga adalah Didistribusikan Harian atau Dikompoundkan Harian (dapat berbeda antar produk). Jika Didistribusikan Harian, bunga harian akan secara otomatis dikreditkan ke rekening Spot; jika Dikompoundkan Harian, bunga harian akan secara otomatis dikreditkan ke posisi produk dan Anda dapat menikmati bunga majemuk harian. Produk tetap memiliki jangka waktu tetap, tidak mendukung penebusan dini, dan akan ditebus secara otomatis saat jatuh tempo. Jumlah penebusan akan dikembalikan ke rekening Spot pada hari setelah tanggal jatuh tempo produk (UTC).

Question 4

Aturan Produk Promosi

Accepted Answer

Produk promosi hanya dapat dibeli selama periode berlangganan tertentu. Setelah berlangganan berhasil, bunga mulai dihitung dari tanggal mulai produk, dan bunga hari sebelumnya akan didistribusikan setiap hari mulai dari hari setelah tanggal perhitungan bunga (UTC). Mode bunga adalah Didistribusikan Harian atau Dikompoundkan Harian (dapat berbeda antar produk). Jika Didistribusikan Harian, bunga harian akan secara otomatis dikreditkan ke akun Spot; jika Dikompoundkan Harian, bunga harian akan secara otomatis dikreditkan ke posisi produk dan Anda dapat menikmati bunga majemuk harian. Produk promosi memiliki jangka waktu tetap, tidak mendukung penebusan dini, dan akan ditebus secara otomatis setelah jatuh tempo. Jumlah penebusan akan dikembalikan ke akun Spot pada hari setelah tanggal jatuh tempo produk (UTC).

Question 5

Apa itu Berlangganan Otomatis?

Accepted Answer

Produk Fleksibel mendukung “Berlangganan Otomatis”. Jika Anda mengaktifkan “Berlangganan Otomatis”, sistem akan secara otomatis berlangganan produk Fleksibel menggunakan saldo yang tersedia di akun Spot Anda setiap hari pukul 23:00 (UTC).

Question 6

Bagaimana cara saya berlangganan produk Earn?

Accepted Answer

Untuk berlangganan produk Earn, pengguna perlu memastikan bahwa akun Spot mereka memiliki saldo yang cukup dalam koin yang sesuai. Kemudian, di halaman detail produk, pengguna dapat memasukkan jumlah langganan dan mengklik Berlangganan untuk menyelesaikan pembelian. Setelah langganan berhasil, jumlah langganan akan dipotong dari akun Spot pengguna dan dikonversi menjadi posisi kepemilikan yang sesuai di akun Earn, sementara catatan dana dapat dilihat di akun Spot.

Question 7

Bagaimana keuntungan yang diperoleh didistribusikan?

Accepted Answer

Waktu pembagian keuntungan berbeda untuk setiap produk Earn. Beberapa produk membagikan bunga setiap hari, sementara yang lain membagikan bunga pada saat jatuh tempo. Silakan lihat halaman detail produk tertentu. Setelah keuntungan dikreditkan, pengguna dapat melihat jumlah yang dikreditkan dan catatan dana di akun Spot mereka. Jika Anda tidak menerima keuntungan Earn Anda tepat waktu, silakan hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.

Question 8

Bagaimana cara saya menukarkan produk Earn?

Accepted Answer

Aturan penebusan berbeda untuk setiap produk Earn. Beberapa mendukung penebusan awal secara manual, sementara yang lain hanya dapat ditebus secara otomatis saat jatuh tempo. Harap periksa aturan produk spesifik. Jika produk mendukung penebusan awal, pengguna dapat mengklik Tebus di bawah posisi produk di akun Earn, memasukkan jumlah penebusan, dan mengirimkannya setelah konfirmasi. Waktu penebusan berbeda untuk setiap produk Earn. Setelah penebusan dikreditkan, pengguna dapat melihat jumlah yang dikreditkan dan catatan dana di akun Spot mereka.

Question 9

Bagaimana cara saya melihat posisi produk Earn, pesanan Earn, dan catatan dana?

Accepted Answer

Pengguna dapat melihat semua posisi produk Earn yang saat ini dipegang di akun Earn. Dengan mengklik Pesanan Earn di halaman akun Earn, pengguna dapat melihat riwayat pesanan yang terkait dengan langganan produk, distribusi bunga, penebusan, dll. Catatan dana dapat dilihat di akun Spot dengan jenis Earn yang dipilih, pengguna dapat melihat semua catatan yang terkait dengan Earn, termasuk langganan, distribusi bunga, dan penebusan, dll.

Tabungan

Semua Produk

FAQs

Perusahaan

Produk

Mendukung

Melayani

Hubungi kami