Question 1

Apa itu Tabungan?

Accepted Answer

Tabungan adalah kategori produk keuangan di bawah XT Simple Earn, yang mencakup tiga jenis produk berbeda: Dapat Diperbaiki, Tetap, dan Promosi.

Question 2

Aturan Produk yang Fleksibel

Accepted Answer

Produk fleksibel dapat dibeli kapan saja. Setelah pembelian berhasil, bunga mulai terakumulasi pada jam penuh berikutnya (Jam T+1, UTC), dan bunga jam sebelumnya didistribusikan setiap jam mulai dari jam setelah akumulasi dimulai (Jam T+2, UTC). Metode pembayaran bunga adalah Compounded Hourly. Bunga per jam secara otomatis dikreditkan ke posisi produk dan Anda dapat menikmati bunga majemuk per jam. Produk fleksibel tidak memiliki jangka waktu tetap dan dapat ditukarkan kapan saja. Setelah pengajuan penukaran, jumlah penukaran akan langsung dikreditkan ke akun Spot, dan tidak ada bunga yang terakumulasi selama jam penukaran.

Question 3

Aturan Produk Tetap

Accepted Answer

Produk tetap dapat berlangganan kapan saja. Setelah langganan berhasil, bunga mulai bertambah pada hari berikutnya (Hari T+1, UTC), dan bunga hari sebelumnya didistribusikan setiap hari mulai dari hari setelah tanggal perolehan bunga (Hari T+2, UTC). Mode bunganya adalah Didistribusikan Setiap Hari atau Digabungkan Setiap Hari (mungkin antar produk). Jika Didistribusikan Setiap Hari, bunga harian secara otomatis dikreditkan ke akun Spot; jika Dimajemukkan Setiap Hari, bunga harian secara otomatis dikreditkan ke posisi produk dan Anda dapat menikmati bunga majemuk harian. Produk tetap memiliki jangka waktu tetap, tidak mendukung penebusan awal, dan secara otomatis ditebus pada saat jatuh tempo. Jumlah penebusan dikembalikan ke rekening Spot pada hari setelah tanggal jatuh tempo produk (UTC).

Question 4

Aturan Produk Promosi

Accepted Answer

Produk promosi hanya dapat berlangganan selama periode berlangganan tertentu. Setelah langganan berhasil, bunga mulai bertambah dari tanggal mulai produk, dan bunga hari sebelumnya didistribusikan setiap hari mulai dari hari setelah tanggal perolehan bunga (UTC). Mode bunganya adalah Didistribusikan Setiap Hari atau Digabungkan Setiap Hari (mungkin antar produk). Jika Didistribusikan Setiap Hari, bunga harian secara otomatis dikreditkan ke akun Spot; jika Dimajemukkan Setiap Hari, bunga harian secara otomatis dikreditkan ke posisi produk dan Anda dapat menikmati bunga majemuk harian. Produk promosi memiliki jangka waktu tetap, tidak mendukung penukaran awal, dan otomatis ditukarkan pada saat jatuh tempo. Jumlah penebusan dikembalikan ke rekening Spot pada hari setelah tanggal jatuh tempo produk (UTC).

Question 5

Apa itu Berlangganan Otomatis?

Accepted Answer

Produk fleksibel mendukung “Berlangganan Otomatis”. Jika Anda mengaktifkan “Berlangganan Otomatis”, sistem akan secara otomatis berlangganan produk Fleksibel menggunakan saldo yang tersedia di akun Spot Anda pada pukul 23:00 (UTC) setiap hari.

Question 6

Bagaimana saya bisa berlangganan produk Earn?

Accepted Answer

Untuk berlangganan produk Earn, pengguna perlu memastikan bahwa akun Spot mereka memiliki saldo yang cukup dalam koin yang sesuai. Kemudian, pada halaman detail produk, pengguna dapat memasukkan jumlah berlangganan dan mengklik Berlangganan untuk menyelesaikan pembelian. Setelah berlangganan berhasil, jumlah berlangganan akan dipotong dari akun Spot pengguna dan dikonversi ke posisi holding yang sesuai di akun Earn, sedangkan catatan dana dapat dilihat di akun Spot.

Question 7

Bagaimana cara mendapatkan keuntungan didistribusikan?

Accepted Answer

Waktu distribusi keuntungan bervariasi untuk produk Earn yang berbeda. Beberapa produk mendistribusikan bunga setiap hari, sementara produk lainnya mendistribusikan bunga pada saat jatuh tempo. Silakan merujuk ke halaman detail produk tertentu. Setelah keuntungan dikreditkan, pengguna dapat melihat jumlah yang dikreditkan dan catatan dana di akun Spot mereka. Jika Anda tidak menerima Dapatkan keuntungan tepat waktu, silakan hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.

Question 8

Bagaimana cara menukarkan produk Earn?

Accepted Answer

Aturan penukaran berbeda-beda untuk produk Earn yang berbeda. Beberapa mendukung penukaran awal secara manual, sementara yang lain hanya dapat ditukarkan secara otomatis setelah jatuh tempo. Silakan periksa aturan produk spesifik. Jika produk mendukung penukaran awal, pengguna dapat mengklik Tukarkan di bawah posisi produk di akun Dapatkan, masukkan jumlah penukaran, dan kirimkan setelah konfirmasi. Waktu penukaran bervariasi untuk produk Earn yang berbeda. Setelah penebusan dikreditkan, pengguna dapat melihat jumlah yang dikreditkan dan catatan dana di akun Spot mereka.

Question 9

Bagaimana cara melihat Dapatkan posisi produk, Dapatkan pesanan, dan catatan dana?

Accepted Answer

Pengguna dapat melihat semua posisi produk Earn yang saat ini dipegang di akun Earn. Dengan mengklik Dapatkan Pesanan pada halaman Dapatkan akun, pengguna dapat melihat riwayat pesanan terkait langganan produk, distribusi bunga, penukaran, dll. Catatan dana dapat dilihat di akun Spot dengan jenis Dapatkan yang dipilih, pengguna dapat melihat semuanya catatan yang terkait dengan Pendapatan, termasuk langganan, distribusi bunga, dan penukaran, dll.

Tabungan

Semua produk

FAQs

Perusahaan

Produk

Mendukung

Melayani

Hubungi kami