Q: XT カードの物理カードを紛失した場合はどうすればいいですか?

XTカードを紛失された場合は、すぐにXTアカウントにログインし、「カード管理」から該当するカードを見つけて 「凍結」 をクリックしてください。現在、このカードの紛失を直接報告することはできません。アカウントに残高が残っている場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

Question 1

XT カードを入手するにはどうすればよいですか?

Accepted Answer

XTアカウントに登録してログイン後、XTアプリまたはウェブサイトからXTカードをお申し込みいただけます。承認されると、カードはすぐにご利用いただけます。

Question 2

XT カードはどの国や地域をサポートしていますか?

Accepted Answer

XT カードは、特定の制裁対象管轄区域を除き、ほとんどの国と地域で申請および使用できます。
現在サポートされていない国と地域には、アフガニスタン、ベラルーシ、コンゴ民主共和国、中央アフリカ共和国、キューバ、ギニアビサウ、ハイチ、イラン、イラク、北朝鮮、レバノン、リビア、マリ、ミャンマー、ロシア、ソマリア、南スーダン、スーダン、シリア、ベネズエラ、イエメン、ジンバブエが含まれます。

Question 3

XT カードの残高と支出履歴を確認するにはどうすればいいですか?

Accepted Answer

XTアカウントにログインして<1>へ進みます{content} ページで、XT カードの残高と支出の詳細を確認できます。

Question 4

XT カードを使用する場合、どのような手数料がかかりますか?

Accepted Answer

年会費：0 USDT（カード有効期限5年）
暗号通貨交換手数料：<3>{depositFeeRate}
利用手数料: <4>{consumeFeeRate}
小額取引手数料：1米ドル未満の取引には0.1米ドルの手数料がかかります。

Question 5

XT カードを暗号通貨の支払いに使用するにはどうすればいいですか?

Accepted Answer

XTカードが有効化されると、システムはXTスポット口座からUSDTをリアルタイムで自動的にUSDに交換します。交換が完了すると、XTカードをオンラインおよびオフラインでのお支払いにご利用いただけます。

Question 6

XT カードの使用限度額はいくらですか?

Accepted Answer

1回の取引限度額: 50,000米ドル
1日の取引件数: 50
1日の限度額: 500,000米ドル
1ヶ月の限度額: 1,000,000米ドル

Question 7

XT カードの物理カードを紛失した場合はどうすればいいですか?

Accepted Answer

XTカードを紛失された場合は、すぐにXTアカウントにログインし、「カード管理」から該当するカードを見つけて<5>「凍結」をクリックしてください。現在、このカードの紛失を直接報告することはできません。アカウントに残高が残っている場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

Question 8

XT カード物理カードの使用 PIN は何ですか?

Accepted Answer

支出PINは、店舗でのお支払い確認に使用されるカードPINです。大切に保管してください。PINを忘れた場合、または不正使用された場合は、「カード管理」にアクセスして該当するカードのPINをリセットしてください。

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