Question 1

बचत क्या है?

Accepted Answer

बचत, एक्सटी सिंपल अर्न के अंतर्गत वित्तीय उत्पादों की एक श्रेणी है, जिसमें तीन अलग-अलग प्रकार के उत्पाद शामिल हैं: निश्चित, स्थिर और प्रचार।

Question 2

लचीले उत्पाद नियम

Accepted Answer

फ्लेक्सिबल प्रोडक्ट्स को किसी भी समय सब्सक्राइब किया जा सकता है। सफल सब्सक्रिप्शन के बाद, ब्याज अगले पूरे घंटे (घंटे T+1, UTC) से लगना शुरू हो जाता है, और पिछले घंटे का ब्याज, ब्याज लगना शुरू होने के बाद वाले घंटे (घंटे T+2, UTC) से प्रति घंटा वितरित किया जाता है। ब्याज दर प्रति घंटा चक्रवृद्धि है। प्रति घंटा ब्याज स्वचालित रूप से प्रोडक्ट खातों में जमा हो जाता है और आप प्रति घंटा चक्रवृद्धि ब्याज का लाभ उठा सकते हैं। फ्लेक्सिबल प्रोडक्ट्स की कोई निश्चित अवधि नहीं होती है और इन्हें किसी भी समय भुनाया जा सकता है। भुनाने का अनुरोध सबमिट करने पर, भुनाई गई राशि तुरंत स्पॉट खाते में जमा हो जाती है, और भुनाने के घंटे के दौरान कोई ब्याज नहीं लगता है।

Question 3

निश्चित उत्पाद नियम

Accepted Answer

फिक्स्ड प्रोडक्ट्स को किसी भी समय सब्सक्राइब किया जा सकता है। सब्सक्रिप्शन सफल होने के बाद, ब्याज अगले दिन (दिन T+1, UTC) से लगना शुरू हो जाता है, और पिछले दिन का ब्याज ब्याज लगने की तारीख के अगले दिन (दिन T+2, UTC) से दैनिक रूप से वितरित किया जाता है। ब्याज का तरीका दैनिक वितरण या दैनिक चक्रवृद्धि हो सकता है (यह प्रोडक्ट्स के अनुसार अलग-अलग हो सकता है)। यदि यह दैनिक वितरण है, तो दैनिक ब्याज स्वचालित रूप से स्पॉट खाते में जमा हो जाता है; यदि यह दैनिक चक्रवृद्धि है, तो दैनिक ब्याज स्वचालित रूप से प्रोडक्ट पोजीशन में जमा हो जाता है और आप दैनिक चक्रवृद्धि ब्याज का लाभ उठा सकते हैं। फिक्स्ड प्रोडक्ट्स की अवधि निश्चित होती है, समय से पहले रिडेम्पशन की सुविधा नहीं होती है, और परिपक्वता पर स्वचालित रूप से रिडीम हो जाते हैं। रिडेम्पशन राशि प्रोडक्ट की परिपक्वता तिथि के अगले दिन (UTC) स्पॉट खाते में वापस कर दी जाती है।

Question 4

प्रचार उत्पाद नियम

Accepted Answer

प्रमोशनल प्रोडक्ट्स की सदस्यता केवल एक निश्चित सदस्यता अवधि के दौरान ही ली जा सकती है। सफल सदस्यता के बाद, प्रोडक्ट शुरू होने की तारीख से ब्याज लगना शुरू हो जाता है, और पिछले दिन का ब्याज ब्याज लगने की तारीख के अगले दिन से (UTC) दैनिक रूप से वितरित किया जाता है। ब्याज का तरीका दैनिक वितरण या दैनिक चक्रवृद्धि हो सकता है (यह प्रोडक्ट्स के अनुसार अलग-अलग हो सकता है)। यदि यह दैनिक वितरण है, तो दैनिक ब्याज स्वचालित रूप से स्पॉट खाते में जमा हो जाता है; यदि यह दैनिक चक्रवृद्धि है, तो दैनिक ब्याज स्वचालित रूप से प्रोडक्ट पोजीशन में जमा हो जाता है और आप दैनिक चक्रवृद्धि ब्याज का लाभ उठा सकते हैं। प्रमोशनल प्रोडक्ट्स की एक निश्चित अवधि होती है, समय से पहले रिडीम करने की सुविधा नहीं होती है, और परिपक्वता पर स्वचालित रूप से रिडीम हो जाते हैं। रिडीम की गई राशि प्रोडक्ट की परिपक्वता तिथि के अगले दिन (UTC) स्पॉट खाते में वापस कर दी जाती है।

Question 5

ऑटो-सब्सक्राइब क्या है?

Accepted Answer

फ्लेक्सिबल प्रोडक्ट्स ऑटो-सब्सक्राइब को सपोर्ट करते हैं। यदि आप ऑटो-सब्सक्राइब को सक्षम करते हैं, तो सिस्टम आपके स्पॉट खाते में उपलब्ध शेष राशि का उपयोग करके प्रतिदिन 23:00 (UTC) बजे फ्लेक्सिबल प्रोडक्ट्स के लिए स्वचालित रूप से सदस्यता ले लेगा।

Question 6

मैं Earn उत्पादों की सदस्यता कैसे ले सकता हूँ?

Accepted Answer

Earn उत्पादों की सदस्यता लेने के लिए, उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनके Spot खाते में संबंधित कॉइन में पर्याप्त बैलेंस हो। फिर, उत्पाद विवरण पृष्ठ पर, उपयोगकर्ता सदस्यता राशि दर्ज कर सकते हैं और खरीदारी पूरी करने के लिए सदस्यता लें पर क्लिक कर सकते हैं। सफल सदस्यता के बाद, सदस्यता राशि उपयोगकर्ता के Spot खाते से काट ली जाएगी और Earn खाते में संबंधित होल्डिंग पोजीशन में परिवर्तित हो जाएगी, जबकि फंड रिकॉर्ड Spot खाते में देखे जा सकते हैं।

Question 7

अर्जित लाभ का वितरण कैसे किया जाता है?

Accepted Answer

अलग-अलग अर्न प्रोडक्ट्स के लिए मुनाफ़े के वितरण का समय अलग-अलग होता है। कुछ प्रोडक्ट्स रोज़ाना ब्याज देते हैं, जबकि अन्य मैच्योरिटी पर ब्याज देते हैं। कृपया संबंधित प्रोडक्ट की जानकारी के लिए पेज देखें। मुनाफ़ा जमा होने के बाद, उपयोगकर्ता अपने स्पॉट अकाउंट में जमा राशि और फंड रिकॉर्ड देख सकते हैं। यदि आपको समय पर अपना अर्न मुनाफ़ा नहीं मिलता है, तो कृपया सहायता के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

Question 8

मैं Earn उत्पादों को कैसे रिडीम कर सकता हूँ?

Accepted Answer

अलग-अलग Earn प्रोडक्ट्स के लिए रिडेम्पशन नियम अलग-अलग होते हैं। कुछ प्रोडक्ट्स में मैन्युअल रूप से जल्दी रिडेम्पशन की सुविधा होती है, जबकि अन्य में मैच्योरिटी पर ऑटोमैटिक रिडेम्पशन संभव है। कृपया अपने प्रोडक्ट के नियम ध्यान से पढ़ें। यदि प्रोडक्ट में जल्दी रिडेम्पशन की सुविधा है, तो उपयोगकर्ता Earn अकाउंट में प्रोडक्ट के नीचे दिए गए रिडीम विकल्प पर क्लिक करके रिडेम्पशन राशि दर्ज कर सकते हैं और पुष्टि के बाद सबमिट कर सकते हैं। अलग-अलग Earn प्रोडक्ट्स के लिए रिडेम्पशन का समय अलग-अलग होता है। रिडेम्पशन राशि जमा होने के बाद, उपयोगकर्ता अपने Spot अकाउंट में जमा की गई राशि और फंड रिकॉर्ड देख सकते हैं।

Question 9

मैं अर्न प्रोडक्ट पोजीशन, अर्न ऑर्डर और फंड रिकॉर्ड कैसे देख सकता हूँ?

Accepted Answer

उपयोगकर्ता Earn खाते में Earn उत्पादों की सभी वर्तमान पोजीशन देख सकते हैं। Earn खाता पृष्ठ पर Earn Orders पर क्लिक करके, उपयोगकर्ता उत्पाद सब्सक्रिप्शन, ब्याज वितरण, रिडेम्पशन आदि से संबंधित पिछले ऑर्डर देख सकते हैं। Spot खाते में Earn प्रकार का चयन करके फंड रिकॉर्ड देखे जा सकते हैं। उपयोगकर्ता Earn से संबंधित सभी रिकॉर्ड देख सकते हैं, जिनमें सब्सक्रिप्शन, ब्याज वितरण और रिडेम्पशन आदि शामिल हैं।

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