Question 1

¿Cómo puedo obtener una tarjeta XT?

Accepted Answer

Para obtener una tarjeta XT, registre una cuenta en la plataforma XT y, a continuación, solicite la apertura de la tarjeta en la app o la página web de XT. Una vez que la tarjeta se haya emitido correctamente, podrá utilizarla inmediatamente sin necesidad de activarla.

Question 2

¿Qué países o regiones admite la tarjeta XT?

Accepted Answer

Las tarjetas XT pueden solicitarse y utilizarse excepto en algunos países sancionados (Afganistán, República Centroafricana, República Democrática del Congo, República Popular Democrática de Corea, Guinea-Bissau, Irán, Libia, ISIS y Al-Qaida, Somalia, Sudán del Sur, Sudán y Yemen).

Question 3

¿Cómo consultar el saldo y el historial de gastos de la tarjeta XT?

Accepted Answer

Conéctese a su cuenta y vaya a la página <1>{content} para consultar el saldo de su tarjeta y sus compras recientes.

Question 4

¿Cuáles son las comisiones por utilizar la Tarjeta XT?

Accepted Answer

Tarifas anuales: 10 USDT (validez de la tarjeta 4 años)
Tasa de comisión de conversión de moneda digital: 1.2%
Tasa de comisión por gastos (local de Hong Kong): 0%
Tasa de comisión por gastos (local no de Hong Kong): 2%
Tasa de retiro en cajeros automáticos (local de Hong Kong): 50 HKD por transacción
Tarifa de retiro en cajeros automáticos (local no de Hong Kong): 3.95%
Reemplazo de tarjeta en la fecha de vencimiento: 200 HKD

Question 5

¿Cómo utilizar criptomonedas a través de la Tarjeta XT?

Accepted Answer

Después de solicitar con éxito una tarjeta en la plataforma XT, recibirá la tarjeta física dentro de los 30 días, vinculará el número de la tarjeta a su cuenta XT, depositará tokens y los cambiará a moneda fiduciaria en tiempo real. Una vez finalizado, podrás realizar compras en tiendas físicas o en línea, retirar efectivo de cajeros automáticos y realizar otras transacciones financieras.

Question 6

¿Cuáles son los límites de gasto y retirada de efectivo de la Tarjeta XT?

Accepted Answer

Límite de gasto: Sin límite
Límite de retiro: Sin límite

Question 7

¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta física XT?

Accepted Answer

Si pierde su tarjeta física XT, inicie sesión en su cuenta de XT inmediatamente, vaya a Gestión de tarjetas, busque la tarjeta correspondiente y haga clic en <5>Congelar. Actualmente no admitimos el reporte directo de pérdida y reemisión de tarjeta. Si aún hay saldo en su cuenta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Question 8

¿Cuál es el PIN de gastos para una tarjeta física XT Card?

Accepted Answer

El PIN de gastos es el PIN de la tarjeta utilizado para la verificación de pagos en tiendas. Por favor, manténgalo seguro. Si lo olvida o si se ve comprometido, vaya a Gestión de Tarjetas y restablezca el PIN de la tarjeta correspondiente.

Tarjeta XT
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