Question 1

¿Quién puede solicitar la tarjeta XT?

Accepted Answer

Todos los usuarios registrados de XT pueden solicitar la tarjeta XT, excepto aquellos de ciertos países y regiones sancionados.
Actualmente, la tarjeta XT no está disponible en los siguientes países y regiones: Afganistán, Bielorrusia, República Democrática del Congo, República Centroafricana, Cuba, Guinea-Bissau, Haití, Irán, Iraq, Corea del Norte, Líbano, Libia, Malí, Myanmar, Rusia, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Siria, Venezuela, Yemen y Zimbabue.

Question 2

¿Qué escenarios de gasto son compatibles?

Accepted Answer

La tarjeta física se puede utilizar en establecimientos Visa en todo el mundo (exceptuando China continental por ahora), y la tarjeta virtual se puede utilizar para gastos en establecimientos Visa en todo el mundo.
Se admiten múltiples escenarios de gasto tanto en línea como fuera de línea, incluyendo compras, viajes, cenas y más.
También puedes usarla para suscribirte a diversos servicios como ChatGPT, Netflix, Spotify y otros.

Question 3

¿Puedo retirar efectivo de cajeros automáticos (ATMs)?

Accepted Answer

Tarjeta virtual: No se admiten retiros de efectivo en cajeros automáticos (ATM)
Tarjeta física: Se admiten retiros de efectivo en cajeros automáticos (ATM)

Reglas de retiro en cajeros automáticos con tarjeta física:
Límite por transacción: $1,500
Límite diario: $1,500
Retiros por día: 1
Límite mensual: $15,000
Comisión: 2% (mínimo $1)

Question 4

¿Cómo usar la Tarjeta XT?

Accepted Answer

Después de activar la tarjeta XT, debes realizar un depósito desde tu cuenta Spot de USDT para obtener saldo en USD en la tarjeta XT. Una vez completado el depósito, podrás usar tu tarjeta XT para realizar gastos.

Question 5

¿Cuáles son las comisiones de la tarjeta XT?

Accepted Answer

Cuota anual: Sin cuota anual durante el primer año; a partir del segundo año, una cuota anual de <3>{annualFee} <3>{annualFeeCurrency}
Comisión por depósito de criptomonedas: <3>{depositFeeRate}
Comisión por gasto: <4>{consumeFeeRate}
Comisión por servicio de transacciones de monto pequeño: Para cualquier transacción individual inferior a 1 USD, se cobrará una comisión de 0.1 USD.

Question 6

¿Qué criptomonedas son compatibles con la tarjeta XT?

Accepted Answer

Actualmente, solo se admite USDT para el depósito.

Question 7

¿Cuál es el Límite de la Tarjeta XT?

Accepted Answer

Límite de transacción única: 50,000 USD
Número de transacciones diarias: 50 veces
Límite de transacción diaria: 500,000 USD
Límite de transacción mensual: 1,000,000 USD

Question 8

¿Son compatibles Google Pay y Apple Pay?

Accepted Answer

Google Pay es compatible. Se espera que Apple Pay se lance en abril de 2026.

Question 9

¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta física XT?

Accepted Answer

Si pierdes tu tarjeta física XT, ve a “Gestión de tarjeta” y selecciona “Congelar” en la tarjeta correspondiente. Actualmente, no se admite el reporte de pérdida ni la reemisión de tarjetas. Si aún queda saldo en tu cuenta, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia.

Question 10

¿Qué es el PIN de gasto para la tarjeta física XT?

Accepted Answer

La contraseña de gasto es el código PIN utilizado para la verificación de pagos físicos. Por favor, mantenla segura. Si la olvidas o sospechas que ha sido comprometida, ve a Gestión de tarjeta, selecciona la tarjeta correspondiente y toca en Restablecer PIN de gasto.

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